Secrétariat téléphonique pour esthéticien à Lyon

Pourquoi les esthéticiennes manquent des appels

Votre cliente est allongée en cabine, les yeux fermés, souvent avec un masque ou une cire en cours de pose. Un soin ne se met pas en pause pour aller décrocher, et sortir de la cabine casse exactement ce que la personne est venue chercher.

Les demandes tombent en journée, pendant que vous êtes en soin — et le samedi, votre jour le plus rempli, celui où vous répondez le moins. Et un client qui tombe sur un répondeur n'attend pas : il appelle l'esthéticienne suivante à Lyon.

Sur la base de vos tarifs habituels — un panier moyen de 41 € par prestation — quatre appels manqués par semaine représentent :

237 € par mois

Soit 5,8 prestations par mois parties ailleurs. Hypothèse prudente : un appel manqué sur trois seulement se serait conclu.

Carte requise, aucun prélèvement avant le 14^e jour. L'essai ne démarre qu'une fois votre ligne branchée.

Ce qu'elle répond au téléphone

« Pour une épilation, il reste mardi 14h ou jeudi 17h30. »

Elle parle avec vos tarifs et votre agenda, jamais avec des chiffres inventés. Voici la grille type d'esthéticien, celle que vous réglerez dans votre espace :

Prix indicatifs, modifiables en deux minutes. Rendez-vous type : 60 minutes.

Comment ça se met en place

1. Vous réglez vos horaires et vos tarifs — quelques minutes, sans compétence technique.
2. Vous connectez votre agenda — Google Agenda ou Cal.com, en un clic.
3. Vous activez le renvoi d'appel — un code à composer sur votre téléphone, une trentaine de secondes. On vous donne le vôtre, déjà rempli, et Constar vérifie ensuite toute seule qu'il fonctionne.

Vous gardez votre numéro. Vos clients ne voient aucune différence, sinon qu'on leur répond.

Questions fréquentes

Combien ça coûte

À partir de 79 €/mois pour la formule Pro (400 minutes d'appel incluses), numéro français dédié compris. Votre facture ne dépasse jamais le prix de la formule au-dessus, et votre ligne n'est jamais coupée.