Secrétariat téléphonique pour coiffeur ou coiffeuse à Lyon

Pourquoi les coiffeurs de salon manquent des appels

Le salon est bruyant, vous menez souvent deux clients de front — une couleur qui pose pendant que vous coupez — et le poste fixe est à l'autre bout de la pièce. Répondre veut dire lâcher des ciseaux ou faire attendre quelqu'un qui vous regarde.

Le téléphone sonne le plus fort du jeudi au samedi, exactement quand le salon est plein et que personne n'a une main de libre. Et un client qui tombe sur un répondeur n'attend pas : il appelle le salon suivant à Lyon.

Sur la base de vos tarifs habituels — un panier moyen de 34 € par prestation — quatre appels manqués par semaine représentent :

196 € par mois

Soit 5,8 prestations par mois parties ailleurs. Hypothèse prudente : un appel manqué sur trois seulement se serait conclu.

Carte requise, aucun prélèvement avant le 14^e jour. L'essai ne démarre qu'une fois votre ligne branchée.

Ce qu'elle répond au téléphone

« Une coupe samedi ? Il reste 11h et 15h30. »

Elle parle avec vos tarifs et votre agenda, jamais avec des chiffres inventés. Voici la grille type de coiffeur ou coiffeuse, celle que vous réglerez dans votre espace :

Prix indicatifs, modifiables en deux minutes. Rendez-vous type : 45 minutes.

Comment ça se met en place

1. Vous réglez vos horaires et vos tarifs — quelques minutes, sans compétence technique.
2. Vous connectez votre agenda — Google Agenda ou Cal.com, en un clic.
3. Vous activez le renvoi d'appel — un code à composer sur votre téléphone, une trentaine de secondes. On vous donne le vôtre, déjà rempli, et Constar vérifie ensuite toute seule qu'il fonctionne.

Vous gardez votre numéro. Vos clients ne voient aucune différence, sinon qu'on leur répond.

Questions fréquentes

Combien ça coûte

À partir de 79 €/mois pour la formule Pro (400 minutes d'appel incluses), numéro français dédié compris. Votre facture ne dépasse jamais le prix de la formule au-dessus, et votre ligne n'est jamais coupée.